お名前スタンプのよくあるご質問

お名前スタンプ よくあるご質問

よくある【お名前スタンプ】に関するご質問をまとめました。
ご注文の時のご参考にお役立てくださいませ。
こちらに記載されていないご質問等は、
お問い合わせフォームよりご連絡下さい。

ご注文ガイド

お名前スタンプ商品について

書体(フォント)は何体ですか?
☆お名前スタンプママスタ☆の場合
お子様でも読みやすい「丸ゴシック体」で作成しております。

☆お名前スタンプ 浸透印スタンプセットの場合
お子様でも読みやすい「丸ゴシック体」で作成しております。

書体の選択はお受けできませんのでご了承ください。
一部のサイズだけ違う名前で作成してほしいのですができますか?
誠に申し訳ございません。
1セットにつき、作成できるお名前は一つとさせて頂いております。
文字数は何文字まで可能ですか?
☆お名前スタンプママスタ☆の場合
文字数制限は「姓」「名」それぞれ5文字以内となります。

☆お名前スタンプ 浸透印スタンプセットの場合
文字数制限は姓名合わせて10文字以内となります。
人の名前以外で注文してもいいですか?
文字数内であれば作成をさせて頂くこと自体は可能ですが、こちらは人名でのご使用を目的として、姓名のバランスをとって作成させて頂いております。
事前のイメージ確認もお受けしていない商品となっておりますので、基本的には人名でのご注文でお願い致します。
名前なしでの注文は可能ですか?
申し訳ございませんが、お名前入り商品のお名前なしでのご注文はお受けできません。
ママスタ☆のゴム印のみの単品販売はありますか?また、セットにはないサイズのゴム印は作ってもらえませんか?
誠に申し訳ございません。 お名前つけスタンプママスタ☆は、現在セット販売のみのご提供とさせて頂いておりますので単品販売はお受けできません。
もしよろしければ、ゴム印ドットコム『フリーテキストゴム印』にて豊富なサイズのゴム印を単品販売致しておりますので、セットにはないサイズのゴム印をご希望の方は、こちらもご参考下さいませ。
※ただしゴムの種類や仕様等は若干異なる場合があります。詳細についてはそれぞれの商品ページにてご確認下さいませ。

お名前スタンプの注文からお届けについて

急に必要な場合、即日出荷をしてもらうことは可能でしょうか?
お名前スタンプ ママスタ お急ぎセットは「+54円」で最短即日出荷サービスがご利用いただけます。

商品によって出荷予定日が異なります。
1回のご注文で、出荷予定日の異なる商品を複数ご注文頂きました場合、全ての商品の発送準備が整った時点での商品出荷とさせていただきます。
出荷予定日の異なる商品を、それぞれの最短出荷予定日でお届けをご希望になられる場合は、お手数ですが、個別に分けてご注文をお願い申し上げます。
出来あがりのイメージを事前に確認できますか?
誠に申し訳ございません。
お名前つけスタンプママスタ☆は商品の特性上、一度に沢山のゴム印を作成させて頂く事から、イメージ確認のサービスは承っておりません。
何卒ご了承くださいませ。

お名前スタンプのご使用について

タオル地などの繊維が長い生地にもキレイにスタンプできますか?
タオル地などの繊維が長い生地へはキレイにスタンプ出来ません。
文字が割れてしまって見づらくなるなど、綺麗にお名前つけが出来ない可能性がございますのでご注意下さい。
食器・弁当箱等の口にする部分にスタンプをしても大丈夫ですか?
お子様が口にされる部分にはご使用にならないで下さい。
食器などにスタンプをする場合、持ち手部分など口にする部分を避けてご使用下さい。
スタンプを押し間違えてしまいました。どうしたらいいですか?
☆お名前スタンプママスタ☆の場合
プラスチック等の非浸透面への失敗は、別売りのクリーナーをご使用頂きますと消すことが可能です。
クリーナーをティッシュ等に少量含ませて、なるべくスタンプしてからあまり時間を置かずに拭き取って下さい。
布やおむつ等へのスタンプの場合は浸透してしまうため、クリーナーで消す事はできません。
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